Consultant UX/UI | CDI

Contexte du poste

PwC a lancé en 2021, les activités de l’Experience Center à Casablanca, qui se veut
un lieu dédié à la créativité et à l’innovation.
Nous aidons les entreprises et les startups à accélérer leur développement et à
réinventer leurs offres de services grâce à nos méthodes inspirées du Design
Thinking combinées aux méthodologies de consulting.
Casablanca est le 43ème PwC Experience Center, le 2ème en Afrique après
Johannesbourg.

L’équipe au Maroc, fortement connectée au réseau des Experience Centers, et en
particulier à celui de Paris, est constituée d’experts business et design qui
accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale en imaginant, en
concevant et en réalisant des expériences innovantes sur tous les points de contacts
: écrans, lieux connectés, objets connectés, interactions humaines, marques…

Nous recherchons des consultants UX passionnés par le design thinking, qui ont le
sens du détail, et sont capables d’appréhender tout type de device et de points de
contact en mettant le client final au centre de toutes les innovations.

Rôle et responsabilités du poste

• Vous travaillez à l’Experience Center dans des locaux privilégiés ou en war room chez
  le client ou en distanciel avec les équipe Parisiennes, au sein d’une équipe de 2 à 4
  personnes dédiée au projet. Vous apportez vos compétences sur les phases de
  recherche, d’idéation, de cadrage, de prototypage, de tests ou de réalisation pour le
  compte de nos clients ou pour des projets internes
• Vous vous rendez sur le terrain au Maroc ou à l’étranger pour rencontrer les
  utilisateurs, vous participez activement aux ateliers et aux réunions avec les clients.
• Vous faites valoir vos talents créatifs pour faire progresser les méthodes et l’offre de
  l’Experience Center. ex : si vous aimez le dessin, vous réalisez des storyboards
  illustrés, si vous aimez la photographie, vous réalisez un reportage photo pour illustrer
  les usages utilisateurs...
• Vous travaillez sur plusieurs typologies de projets :

- conception de services,
- interfaces digitales,
- parcours clients,
- expérience utilisateur,
- expérience employés,
- conception d’espaces,

Vous serez amené à :

• Animer des réunions one to one avec des utilisateurs finaux
  animer des ateliers de co-création avec les clients (idéation, 6’up,
  brainstorm,…)
• Challenger les besoins clients et défendre les choix stratégiques
• Utiliser des outils au quotidien : maîtrise des outils de conception : Sketch, Axure,
  Marvel/Invision & connaissance de la Suite Adobe et du pack Office
• Maintenir le contact permanent avec l’Experience Center de Paris et le réseau des
  Experience Centers pour être au fait des évolutions, des tendances, des nouvelles
  réalisations,

Profil recherché :

• Designer, vous êtes formé au Design Thinking et êtes capable de travailler sur toutes les phases : recherche, idéation, cadrage, prototypage, test, réalisation. Vous imaginez et concevez des expériences sur tous les points de contact : des interfaces, des objets, des espaces, des services, des interactions humaines, … Vous êtes capable de réaliser des prototypes pour au moins l’un de ces points de contact.
• Talentueux/(se), vous avez une ou plusieurs compétence(s) créative(s) : illustration, dessin/sketching, écriture/rédaction, animation/motion, code/développement, art/graphisme, branding, hacking, électronique, bricolage/make, impression 3D, VR, couture, cuisine, vidéo, photographie, musique...
• Passionné(e), par les possibilités d’usages qu’offrent les technologies naissantes…
• Convaincant(e), vous savez raconter, expliquer, convaincre, rendre la complexité intelligible, par le dessin et par l’oral, en français et en anglais,
• Diplômé d’un Bac+4 ou Bac+5 d’un cursus universitaire, d’une école d’ingénieur ou de commerce.
• Une première expérience sur un poste similaire (jusqu’à 3 ans)
• Un excellent niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral